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FAQ

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Shopping

Sie können direkt auf unserer Website eine Bestellung aufgeben. Sie können auch unseren Kundenservice kontaktieren, der Ihnen gerne dabei hilft, Ihre perfekte Jacke zu bestellen. Ihre Zahlungen erfolgen über ein gesichertes Gateway.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine automatische E-Mail, die Ihre Bestellung mit Ihren Bestelldetails und Ihrer Rechnung bestätigt. Sobald Ihre Jacke versendet wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.

Ja, das ist in der Tat möglich. Senden Sie eine E-Mail an info@cycasdor.com und wir helfen Ihnen weiter.

Zahlungen

Die Zahlung kann mit einer Vielzahl von Debit- und Kreditkarten erfolgen. Payment via iDEAL and PayPal are also an option.

Ja. Unsere Website verfügt über aktuelle Sicherheitssysteme, die Ihnen ein sicheres Einkaufen ermöglichen. Ihre Zahlungsdetails und Informationen werden niemals gespeichert, und Ihre Zahlungen sind zu 100% sicher, ermöglicht durch STRIPE.

Haben Sie es sich anders überlegt? Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie über unseren Kundenservice info@cycasdor.com stornieren. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer an. Wenn Sie sie zurückgeben oder umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@cycasdor.com.

Auf jeder unserer Produktseiten steht eine Größentabelle zur Verfügung, um Sie bei der Bestellung der richtigen Größe zu unterstützen.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind und Hilfe bei der Auswahl der richtigen Größe benötigen, senden Sie uns eine E-Mail an info@cycasdor.com; unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne dabei, die perfekte Jacke auszuwählen.

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